Descripción
Buscamos un profesional para unirse a nuestro equipo como Operador de Central Receptora de Alarmas (CRA). La persona seleccionada será responsable de la gestión integral de señales de alarma y vídeo, asegurando una respuesta rápida y eficiente ante cualquier incidencia.Las responsabilidades del puesto incluyen la emisión de llamadas a clientes para la resolución de incidencias y la atención telefónica personalizada, brindando un servicio de calidad y confianza. Adicionalmente, se llevarán a cabo tareas administrativas relacionadas con el funcionamiento de la central.
Se requiere un manejo fluido de Microsoft Office y habilidades de mecanografía. Se valorará positivamente la experiencia previa en puestos similares, como Operador CRA, así como en recepción de llamadas o atención ciudadana telefónica. El candidato ideal demostrará proactividad, capacidad de organización y un fuerte sentido de la responsabilidad en un entorno dinámico. La formación continua y la adaptación a nuevos procedimientos serán clave para el desarrollo del rol. Este puesto ofrece la oportunidad de formar parte de una empresa consolidada en el sector de la seguridad, contribuyendo a la tranquilidad de nuestros clientes.