Oferta de empleo: Operador/a experto/a para central receptora de alarmas en santa cruz de tenerife

Descripción

Buscamos un/a profesional dedicado/a y con gran capacidad de respuesta para unirse a nuestro equipo como Operador/a de Central Receptora de Alarmas (CRA) en Santa Cruz de Tenerife. Esta es una oportunidad para formar parte de una empresa líder en el sector de la seguridad, donde tu labor será fundamental en la protección de bienes y la asistencia a nuestros clientes.

Serás responsable de la recepción, gestión y atención de avisos y saltos de alarma, así como de la activación de los protocolos de seguridad establecidos. Esto implica proporcionar una atención personalizada y experta, asegurando la tranquilidad de nuestros clientes en todo momento. Tus funciones incluirán la tramitación y gestión de saltos de alarma y video, el establecimiento de conexiones bidireccionales, y la verificación de alarmas en instalaciones. Además, gestionarás la recepción y emisión de llamadas relacionadas con el servicio, ofreciendo soporte técnico a otros departamentos y resolviendo incidencias de manera especializada.

Valoramos especialmente la experiencia previa en centrales receptoras de alarmas, centros de control o servicios de alerta especializados. Se valorará positivamente la posesión de un certificado de discapacidad igual o superior al 33%. Si posees excelentes habilidades de comunicación, orientación a resultados, capacidad de trabajo en equipo, organización y adaptación al cambio, tu perfil encajará perfectamente en nuestro equipo. Estamos comprometidos con el desarrollo profesional de nuestros empleados, ofreciendo un contrato de formación y aprendizaje a jornada completa con un salario competitivo.