Oferta de empleo: Líder de recepción de lujo para el emblemático mercer hotel madrid 5*gl

Madrid (Madrid) Hosco 20 de noviembre de 2025

Descripción

En Mercer Hoteles, nuestra misión es transformar cada estancia en una experiencia inolvidable, y nos enorgullece ser una marca sinónimo de excelencia y hospitalidad de primer nivel. Nuestros hoteles 5*GL en Barcelona y Sevilla son un testimonio de esta dedicación, reconocidos internacionalmente por nuestra inquebrantable atención al detalle y servicio excepcional.

La reciente inclusión en el prestigioso círculo de los mejores hoteles de lujo del mundo, con distinciones como la Llave Michelin y los TripAdvisor Travellers’ Choice para Mercer Barcelona 5*GL y Mercer Sevilla 5*GL en 2024, subraya el impacto de la pasión y el compromiso de nuestro equipo. Este éxito es un reflejo directo del cariño y la lealtad de nuestros huéspedes, quienes confían en nosotros para crear momentos memorables.

Buscamos incorporar a nuestro equipo en el Mercer Hotel Madrid 5*GL, cuya apertura está prevista para marzo de 2026, a un/a Líder de Recepción que comparta nuestra filosofía de servicio. Aspiramos a profesionales honestos, respetuosos, responsables y entusiastas, con una presencia educada, cordial y discreta. Es fundamental una profunda dedicación a la satisfacción del huésped, colocando sus necesidades en el centro de todas las operaciones y demostrando una habilidad innata para ofrecer una atención personalizada y de la más alta categoría. Si usted posee estas cualidades y está listo para contribuir a la reputación de excelencia de Mercer, le invitamos a unirse a nosotros en este emocionante nuevo capítulo.

Requisitos

Formación en el área de Turismo y/o Hostelería. Sólidos conocimientos en gestión de recepciones y sistemas de reservas. Dominio del español e inglés a nivel profesional, con el francés como un valor añadido. Se requiere carné de conducir. Se valorará un perfil proactivo y resolutivo, con excelentes habilidades de comunicación, un fuerte sentido de la responsabilidad y una marcada orientación al cliente.

Se ofrece

Incorporación prevista para marzo de 2026. Posición estable dentro de la compañía. Salario a convenir. Jornada completa. Entorno de trabajo colaborativo y un equipo altamente profesional.