VeterisJobs
Descripción
Buscamos un profesional experimentado y apasionado para unirse a nuestro equipo como Líder de Eventos y Banqueting. En este rol, serás la pieza clave para asegurar que cada evento se desarrolle a la perfección, superando las expectativas de nuestros distinguidos huéspedes. Tu misión será coordinar todas las operaciones de banqueting, garantizando una experiencia impecable desde la planificación hasta la ejecución final. Esto incluye una comunicación fluida con los equipos de cocina y sala para transmitir necesidades de servicio, preparar y presentar las facturas a los contactos de los grupos, y asegurar que cada espacio, ya sean salones de banquetes, restaurantes o áreas de descanso para el café, esté impecablemente preparado para el servicio. La atención al detalle es fundamental, desde asegurar la correcta colocación de los centros de mesa hasta inspeccionar la limpieza y presentación de toda la vajilla, cristalería y cubertería antes de su uso. Tu objetivo será la completa satisfacción del cliente, manteniendo un alto estándar de servicio y hospitalidad.Además de la excelencia operativa, fomentarás un ambiente de trabajo positivo y colaborativo. Seguirás rigurosamente todas las políticas de la compañía en materia de seguridad y protección, reportando cualquier incidencia y completando las formaciones necesarias. Tu presentación personal será profesional y pulcra, manteniendo la confidencialidad de la información y protegiendo los activos de la empresa. Serás la bienvenida y el reconocimiento de cada huésped según los estándares de la compañía, utilizando un lenguaje claro y profesional en todas tus interacciones. Buscamos a alguien que desarrolle y mantenga relaciones positivas con los compañeros, apoyando al equipo para alcanzar metas comunes y respondiendo de manera apropiada a las preocupaciones de otros empleados. Tu compromiso con la calidad y la mejora continua será esencial, así como la capacidad de realizar tareas que impliquen mover, levantar, transportar, empujar, arrastrar y colocar objetos de hasta 11.3 kg sin asistencia, y mantenerte de pie, sentado o caminando durante períodos prolongados.
En The Ritz-Carlton, creemos que nuestro éxito se basa en la diversidad y la inclusión. Valoramos las experiencias únicas de cada miembro de nuestro equipo y nos enorgullecemos de crear un ambiente donde todos son bienvenidos y pueden alcanzar su máximo potencial. Te unirás a una marca de renombre mundial que establece el estándar en hospitalidad de lujo, donde tendrás la oportunidad de aprender y ejemplificar nuestros "Gold Standards", formando parte de un equipo global excepcional y desarrollando tu carrera profesional en un entorno de crecimiento y reconocimiento.