Descripción
Si tienes experiencia en gestión operativa de tiendas y te apasiona liderar equipos para asegurar la excelencia en el servicio al cliente, esta es tu oportunidad. Únete a una de las cadenas de supermercados más importantes del sector de la alimentación y desarrolla tu carrera profesional en un entorno dinámico y en constante crecimiento. Serás una pieza clave en el engranaje diario de la tienda, garantizando que todos los procesos se ejecuten de manera eficiente y que nuestros clientes reciban la mejor experiencia posible.Tu rol principal será la supervisión directa del turno, asegurando la correcta gestión del stock, la planificación de pedidos para optimizar la disponibilidad de productos y minimizar las mermas. Tendrás la responsabilidad de implementar y seguir los procedimientos establecidos, manteniendo altos estándares de calidad y rotación de mercancía. Además, serás el punto de referencia para la resolución de incidencias y la satisfacción del cliente, gestionando sus reclamaciones con profesionalidad y empatía. Serás también un mentor para tu equipo, apoyando su desarrollo profesional y proporcionando la formación necesaria para que alcancen su máximo potencial.
Esta posición ofrece un contrato indefinido a jornada completa de 40 horas semanales, con un plan de formación inicial intensivo de 4 meses que te preparará exhaustivamente para el puesto. La jornada laboral está distribuida en cinco días a la semana, con horarios rotativos de mañana y/o tarde, e incluye 6 fines de semana de descanso al año, promoviendo un equilibrio saludable entre la vida profesional y personal. Te integrarás en un equipo altamente profesional y colaborativo, con un excelente ambiente de trabajo y oportunidades reales de promoción interna. Ofrecemos un salario competitivo acorde a tu experiencia y responsabilidades, y la posibilidad de formar parte de una empresa líder en su sector.