VeterisJobs
Descripción
Buscamos un profesional de la ingeniería para unirse a nuestro equipo de servicio técnico de campo. En este rol, serás fundamental para garantizar la satisfacción del cliente mediante la prestación de servicios de mantenimiento y reparación de alta calidad. Tus tareas diarias incluirán el diagnóstico preciso de averías, la ejecución de reparaciones efectivas y la resolución de incidencias técnicas en una amplia gama de electrodomésticos de última generación. Además, tendrás la oportunidad de interactuar directamente con los usuarios, brindándoles asesoramiento experto sobre el uso y el mantenimiento óptimo de sus equipos, reforzando así la imagen de nuestra marca y fomentando relaciones duraderas.Tu contribución irá más allá de la reparación; también serás un agente activo en la detección de oportunidades comerciales, promocionando la venta de accesorios, consumibles, contratos de servicio y equipos nuevos. La gestión eficiente del inventario de repuestos, el estricto cumplimiento de las normativas de seguridad y la aportación de ideas para la mejora continua de nuestros productos, basándote en tu valiosa experiencia en el terreno, serán aspectos clave de tu desempeño. Esta posición requiere una gran autonomía, excelentes habilidades de comunicación y una sólida capacidad para resolver problemas bajo presión, asegurando siempre la máxima calidad en cada intervención.
Para tener éxito en este puesto, es necesario contar con una titulación universitaria en Ingeniería y poseer al menos un año de experiencia previa en funciones similares de servicio técnico de campo. Se valorará positivamente la familiaridad con herramientas de gestión ERP/CRM y un buen entendimiento de las tecnologías de conectividad y hogar inteligente. La posesión de un permiso de conducir válido es indispensable. Ofrecemos una compensación competitiva, incluyendo un salario base atractivo, un plus de carrera vinculado al desarrollo profesional, un vehículo de empresa y las herramientas necesarias para desempeñar tus funciones. Asimismo, tendrás acceso a dispositivos de última generación y un plan de formación continua para potenciar tus habilidades y conocimientos en el sector.