Descripción
Buscamos un profesional con una sólida formación en ingeniería y experiencia demostrable en el sector de la automoción para unirse a nuestro equipo técnico. En este rol, serás un punto clave en la gestión integral de nuestra cartera de clientes, abarcando desde los OEMs hasta proveedores Tier 1 y Tier 2. Tu responsabilidad principal será asegurar la satisfacción del cliente mediante la resolución proactiva de incidencias y la implementación de mejoras continuas.Serás el encargado de liderar el proceso de gestión y cierre de no conformidades, utilizando metodologías reconocidas como el 8D, lo que requiere un enfoque analítico y estructurado. Asimismo, aplicarás tus conocimientos en normativas de calidad cruciales como la IATF y herramientas esenciales como AMFE (FMEA) y APQP, garantizando el cumplimiento de los estándares más exigentes de la industria automotriz. Tu labor actuará como un nexo fundamental entre las necesidades de los clientes externos y las capacidades de los departamentos internos, facilitando la comunicación y la colaboración para resolver problemas complejos y proponer soluciones innovadoras que impulsen la mejora de nuestros productos y procesos.
Aunque el enfoque principal será técnico y de gestión de calidad, se contemplan visitas a clientes, principalmente a nivel nacional y dentro de Cataluña, con una frecuencia aproximada de tres veces al año, y ocasionalmente, se podrán requerir viajes internacionales. Esta posición ofrece una excelente oportunidad para desarrollar tus habilidades técnicas y de gestión en un entorno dinámico y desafiante, contribuyendo directamente al éxito de la empresa y a la consolidación de relaciones sólidas con nuestros socios comerciales.