Oferta de empleo: Ingeniero/a de soporte técnico mecánico

Descripción

Estamos buscando un/a Ingeniero/a de Soporte Técnico para unirse a nuestro equipo en el área de mecánica, enfocado en la post-venta de grupos electrógenos de diésel y gas. La persona seleccionada brindará soporte técnico tanto a nivel local como directamente en las instalaciones de los clientes, analizando y resolviendo de manera eficiente las incidencias que puedan surgir. Será fundamental ofrecer respuestas técnicas y profesionales a todas las consultas y problemas planteados por los clientes, asegurando su satisfacción y la continuidad operativa de nuestros equipos. Además, se encargará de gestionar y organizar la información relevante para nuestras bases de datos internas, contribuyendo a la mejora continua de nuestros procesos y al conocimiento del producto. Este rol requiere una persona proactiva, con excelentes habilidades de comunicación y una marcada capacidad para trabajar en equipo, capaz de desenvolverse en un entorno dinámico y con un alto nivel de exigencia técnica. Buscamos a alguien con una sólida formación en ingeniería mecánica o campos afines, con una trayectoria demostrable en la resolución de averías y un buen entendimiento de motores y su electrónica asociada. Se valorará la experiencia previa en puestos de soporte técnico similares, así como la disponibilidad para realizar desplazamientos puntuales cuando sea necesario para atender a nuestros clientes en diferentes ubicaciones.