VeterisJobs
Descripción
Únete a un ambicioso programa de transformación tecnológica y sé una pieza fundamental en la evolución de nuestras plataformas y servicios cloud. Buscamos a un/a Ingeniero/a de Operaciones Cloud con pasión por la gestión de sistemas IT y entornos virtuales.Tu misión principal será la modelización y gestión de procesos esenciales para la operación de IT, incluyendo la disponibilidad, la gestión de incidencias y problemas, el control de cambios y el inventario de recursos. Serás responsable de definir y administrar servicios, tanto los desarrollados internamente como aquellos proporcionados por terceros, asegurando su calidad y continuidad. Además, jugarás un papel crucial en la gobernanza de la transición de proyectos hacia la fase de explotación, garantizando una integración fluida y eficiente. Abordarás y resolverás incidencias informáticas en entornos de alta complejidad, trabajando en estrecha colaboración con equipos externos para mantener la excelencia operativa.
Buscamos a alguien con una sólida formación en Ingeniería Informática, de Telecomunicaciones o Electrónica, y con al menos cinco años de experiencia en operaciones IT. Es fundamental tu conocimiento en la gestión de servicios de operaciones, aplicando metodologías como ITIL v4, y tu experiencia en la transición de proyectos al entorno productivo. Se valorará tu manejo de herramientas de control de proveedores, optimización de recursos y el conocimiento de infraestructuras IT, incluyendo CPDs, redes, almacenamiento y hardware. Tu familiaridad con sistemas operativos, bases de datos, contenedores y el ecosistema Cloud, así como con herramientas de gestión de proyectos como Jira, complementarán tu perfil. Buscamos una persona con excelentes habilidades de comunicación, orientada a la colaboración, con gran capacidad analítica y resolutiva, y que mantenga la calma en situaciones de alta presión, siempre con una actitud de aprendizaje continuo.