VeterisJobs
Descripción
Buscamos un/a Ingeniero/a de Inteligencia Artificial Generativa con un mínimo de 8 años de experiencia en el sector IT, y varios años especializados en proyectos de IA, LLM y RAG. El candidato ideal será responsable de la arquitectura y el diseño de Ottopilot (DEUTZ AG GPT), participando activamente en la optimización de flujos de trabajo de RAG (indexación, recuperación, bases de datos vectoriales) y sistemas de agentes. Deberá tener experiencia práctica en el diseño de RAG, pipelines de recuperación, frameworks de IA agentic y prompt engineering. Se valorará el conocimiento en la integración de sistemas como SharePoint, SAP, Windream y sistemas de ticketing, así como la gestión de datos, control de acceso (Entra ID/Azure AD, OAuth2) y auditabilidad. Se requiere una sólida experiencia en Python y desarrollo backend/microservicios. La capacidad para implementar y operar soluciones en entornos de Kubernetes, utilizando CI/CD (Azure DevOps/GitHub Actions) es fundamental. El rol también abarcará el monitoreo, logging, optimización de rendimiento, reducción de alucinaciones y aseguramiento de la calidad (QA) de las respuestas del modelo, estableciendo bucles de retroalimentación con los equipos de servicio para la gestión del conocimiento y el mantenimiento continuo de estos nuevos sistemas.Además, se espera experiencia en la integración de interfaces con ServiceNow/Jira y sistemas CTI/hotline, incluyendo la integración telefónica. El/la candidato/a deberá poseer un nivel de inglés C1 y demostrar un profundo conocimiento de servicios en la nube de Azure, como AKS, Storage y Azure OpenAI, así como experiencia con Terraform. Se valorará el conocimiento en stacks de monitoreo, integraciones de datos y experiencia en LLM QA y human-in-the-loop.
Se considerará una ventaja el dominio de tecnologías preferidas como Azure OpenAI, OpenAI, otros LLMs, frameworks de RAG, Python (principalmente), TypeScript/React, Docker/Kubernetes, Seal Secrets, Terraform, Prometheus/Grafana/ELK, PostgreSQL/MySQL, y CTI. Experiencia con ServiceNow/Jira, conocimiento CTI/telecomunicaciones, experiencia en SAP, liderazgo de equipos, coaching, métodos de trabajo ágiles (Scrum/Kanban), comunicación transparente y disposición para viajar ocasionalmente para kick-offs y workshops, serán altamente valorados.