Oferta de empleo: Ingeniero/a de confiabilidad de sitio (sre) - plataforma global de eventos

Descripción

Únete a nuestro equipo como Ingeniero/a de Confiabilidad de Sitio (SRE) y desempeña un papel fundamental en la gestión y optimización de nuestra infraestructura global en AWS y EKS. Serás una pieza clave en la misión de asegurar que RingCentral Events, la plataforma líder para la creación y gestión de eventos profesionales (virtuales, híbridos y presenciales), mantenga una disponibilidad, rendimiento y escalabilidad excepcionales.

RingCentral Events, anteriormente Hopin Events, es una solución integral que abarca todo el ciclo de vida del evento, desde la planificación y promoción hasta la ejecución en vivo y el análisis posterior, garantizando experiencias fluidas para audiencias en todo el mundo. Como SRE, contribuirás activamente a nuestro flujo de entrega de software, asegurando que los cambios de desarrollo lleguen a producción de manera rápida, segura y consistente.

Te enfocarás en la observabilidad de nuestros sistemas y en la creación de una infraestructura autosanadora, capaz de responder eficazmente bajo alta presión. Tus responsabilidades incluirán la gestión de la infraestructura cloud mediante herramientas como IaC y GitOps, la planificación de capacidad, el análisis de rendimiento y la optimización de sistemas. Diseñarás y mejorarás la observabilidad de nuestra infraestructura actual, colaborarás en la gestión de releases y pipelines CI/CD (con preferencia por GitLab CI), y participarás en guardias rotativas para garantizar la disponibilidad continua de nuestros servicios. Además, liderarás post-mortems constructivos, desarrollarás planes de recuperación ante desastres y runbooks, e implementarás las mejores prácticas de seguridad, preparando la plataforma para auditorías de compliance. Si tienes experiencia en operación de servicios críticos a gran escala, conocimientos sólidos de Kubernetes, IaC (Terraform), monitorización, logging, analítica y una fuerte capacidad de análisis y depuración en sistemas distribuidos complejos, ¡tu perfil encaja perfectamente con nosotros!