Descripción
Las funciones principales de este puesto se centran en la atención directa al cliente y la gestión operativa diaria dentro de las sucursales bancarias. Los profesionales seleccionados serán responsables de resolver incidencias operativas y gestionar transacciones de caja de manera eficiente. Asimismo, se encargará de realizar el triaje de los usuarios, orientándoles en el correcto uso de los nuevos canales digitales y herramientas tecnológicas que ofrece la entidad para facilitar su autogestión.Tras un periodo de consolidación de conocimientos técnicos, el rol incluirá el desarrollo de negocio mediante la identificación de oportunidades para ofrecer soluciones financieras adaptadas a las necesidades específicas de cada cliente. Se valorará la capacidad de comunicación, la persuasión y la actitud proactiva ante la consecución de objetivos y retos comerciales diarios. No se requiere experiencia previa en el sector, ya que el puesto contempla un plan de formación continua desde el inicio, orientado a proporcionar las herramientas necesarias para el desempeño de las tareas bancarias fundamentales.
La jornada laboral se desarrolla de lunes a viernes en horario de mañana, permitiendo la conciliación personal al evitar los turnos vespertinos. Se ofrece una remuneración competitiva y la oportunidad de formarse dentro de una estructura bancaria, donde la motivación y el compromiso por crecer profesionalmente son los pilares para la continuidad y posible estabilidad futura. El entorno de trabajo fomenta la proactividad y el desarrollo de habilidades comerciales en un trato constante con el público, siendo un punto de partida para quienes buscan iniciar una trayectoria profesional en el ámbito de las finanzas y los servicios bancarios.