Descripción
Se busca Jefe/a de Seguridad para la zona de Levante, con base en Valencia capital. La posición requiere asegurar el cumplimiento de la legislación vigente en seguridad privada dentro de la delegación asignada. Una parte fundamental del rol implica la supervisión y el análisis detallado de la facturación relacionada con los servicios de seguridad, trabajando en estrecha colaboración con los departamentos de administración y gerencia para garantizar la rentabilidad de la línea de negocio. El candidato ideal gestionará de manera eficiente los cuadrantes, turnos, coberturas y materiales operativos, supervisando directamente el trabajo de los inspectores y organizando al equipo a su cargo.Además, se encargará del seguimiento y control de los Indicadores Clave de Rendimiento (KPIs) tanto operativos como de seguridad, incluyendo métricas de calidad, incidencias, absentismo y coberturas. Deberá mantener una relación fluida con los clientes, asegurando la atención y el seguimiento de los servicios para garantizar el cumplimiento de lo contratado y su satisfacción. La motivación, supervisión y control del personal a su cargo son esenciales, velando siempre por la correcta aplicación de los procedimientos internos establecidos por la compañía.
La función también abarca el análisis, evaluación y actualización constante de los riesgos asociados a los servicios y centros protegidos. Se espera la elaboración, implantación y revisión periódica de planes de seguridad, procedimientos operativos y protocolos de actuación específicos para cada situación. La coordinación y el enlace con las Fuerzas y Cuerpos de Seguridad del Estado son cruciales para el buen desempeño del puesto, así como la gestión proactiva de incidencias relevantes, la realización de investigaciones internas y la propuesta de medidas correctoras para la mejora continua.