Descripción
El puesto consiste en la gestión y mediación del patrimonio cultural en el castillo de Peñíscola. La persona seleccionada será responsable de recibir a los visitantes y proporcionar explicaciones históricas detalladas sobre el entorno monumental, adaptando el lenguaje y los contenidos según las necesidades de los grupos. Se debe garantizar la correcta interpretación del legado histórico del monumento, asegurando una experiencia enriquecedora para todos los asistentes y fomentando el valor cultural del entorno.Además de la actividad principal de guiado, se requiere una gestión constante de la información turística. Esto implica asesorar a los visitantes sobre los diferentes puntos de interés en la localidad, resolver dudas frecuentes y mantener el orden en los espacios comunes para facilitar el flujo de personas dentro del recinto. La capacidad de comunicación y la disposición para la resolución de dudas son competencias fundamentales para el correcto desempeño de estas labores en un entorno de alta afluencia.
El desempeño de la actividad requiere un compromiso constante con el aprendizaje y la actualización de los datos históricos y arqueológicos del lugar. La colaboración con el resto del equipo en las tareas de organización de eventos o actividades complementarias es esencial para mantener los estándares de calidad del servicio turístico. La adaptabilidad a diferentes públicos, desde grupos escolares hasta visitantes extranjeros, es clave para cumplir con los objetivos del puesto y garantizar un servicio profesional en todo momento.