Descripción
Buscamos un/a profesional apasionado/a y con experiencia para liderar nuestro Servicio Integral de Atención en Materia de Vivienda y Mediación Hipotecaria. Este servicio vital tiene como objetivo principal garantizar el acceso a una vivienda digna para la población de la Comunidad Foral de Navarra, centralizando todas las gestiones y consultas relacionadas con el alquiler y la protección de los derechos hipotecarios. El/la candidato/a ideal será el/la nexo de unión entre nuestro equipo y las administraciones públicas, asegurando la correcta implementación y seguimiento del servicio.Serás responsable de la coordinación general del proyecto, estableciendo una comunicación fluida y constante con el responsable designado por el Gobierno de Navarra y colaborando estrechamente con los servicios sociales y de vivienda a nivel municipal y autonómico. Tu rol será fundamental en la organización, supervisión y motivación del equipo de profesionales, asegurando que se cumplan los objetivos y se desarrollen las actividades planificadas de manera eficiente. Además, impulsarás la visibilidad del servicio a través de un plan de difusión estratégico y fomentarás la creación de espacios de encuentro para acercar nuestros recursos a la ciudadanía. La capacidad para liderar la coordinación institucional y fomentar el trabajo en red será clave para el éxito del proyecto.
Se espera que el/la responsable desarrolle un programa formativo enfocado en la resolución de conflictos, la mediación, el empoderamiento de los usuarios y el desarrollo social. Buscamos a alguien proactivo/a, con una sólida formación en Educación o Trabajo Social y una experiencia demostrable de al menos 3 a 5 años en la gestión de equipos y la supervisión de proyectos, especialmente en el ámbito de la acción social habitacional. La experiencia en mediación y negociación, particularmente en situaciones de conflicto relacionadas con arrendamientos o hipotecas, es un requisito indispensable. El horario será una jornada completa de 38,25 horas semanales, de lunes a viernes, con flexibilidad horaria.