VeterisJobs
Descripción
Buscamos un profesional dedicado a la gestión de la experiencia del huésped en nuestra recepción. Tu rol principal será asegurar que cada visitante tenga una estancia memorable y placentera desde su llegada hasta su partida. Esto implica una atención personalizada y proactiva, anticipándonos a sus necesidades y ofreciendo soluciones efectivas para cualquier eventualidad. Serás el punto de contacto clave para resolver incidencias de manera rápida y eficiente, garantizando la satisfacción del cliente.Además de la atención directa, tendrás la responsabilidad de gestionar activamente la reputación online del establecimiento, monitorizando y respondiendo a comentarios y reseñas para mantener una imagen positiva. También participarás en la promoción y venta de los diversos servicios y actividades que ofrecemos en el resort, contribuyendo así al éxito general de nuestras operaciones. Buscamos a alguien con excelentes habilidades de comunicación y una vocación genuina por el servicio al cliente, capaz de trabajar en un entorno dinámico y multicultural.
Este puesto se enmarca dentro de una contratación fija discontinua, con una jornada completa de 8 horas diarias distribuidas en turnos rotativos que cubren de lunes a domingo, incluyendo dos días de descanso consecutivos. La temporada de actividad principal se concentra entre los meses de mayo y noviembre, ofreciendo una remuneración mensual de 2352 euros. Es una oportunidad para integrarse en un equipo comprometido con la excelencia en la hospitalidad y desarrollar una carrera profesional en un destino atractivo.