Descripción
Únete a nuestro equipo y expande tus horizontes profesionales en un entorno dinámico y colaborativo. En TTEC, valoramos la dedicación y el talento de nuestros empleados, fomentando una cultura donde la humanidad es central en cada interacción comercial. Como Gestor de Cuentas para el Éxito del Cliente, tendrás la oportunidad de trabajar desde nuestras modernas instalaciones en Atenas, Grecia, contribuyendo activamente a la satisfacción y crecimiento de nuestros clientes.Tu labor diaria se centrará en la identificación de oportunidades de negocio, comprendiendo a fondo las necesidades de nuestros prospectos y clientes para ofrecer soluciones personalizadas que impulsen el crecimiento de ingresos. Utilizarás herramientas avanzadas como Sales Navigator y ZoomInfo para investigar el historial de los clientes, identificar áreas de mejora y proponer estrategias de upselling y cross-selling. Serás responsable de realizar demostraciones de productos, elaborar casos de uso adaptados a cada cliente y gestionar eficazmente tu cartera de clientes, manteniendo una comunicación fluida con la gerencia sobre el progreso y las proyecciones.
Además, cultivarás relaciones sólidas y duraderas con nuestros clientes, asesorándolos proactivamente para alinear nuestras soluciones con sus objetivos empresariales. Esperamos de ti una excelente capacidad de comunicación, tanto verbal como escrita, en español e inglés. Tu experiencia previa en ventas outbound, incluyendo prospección, calificación de leads, negociación y cierre de acuerdos, será fundamental. Se valorará el conocimiento de soluciones en la nube y modelos de suscripción, así como la habilidad para identificar y contactar a los tomadores de decisiones clave. La gestión de un volumen considerable de oportunidades y la capacidad analítica para interpretar datos de clientes y tendencias del mercado serán esenciales para tu éxito en este rol. Te ofrecemos una semana laboral de lunes a viernes, sin trabajo de fin de semana, y un firme compromiso con tu desarrollo profesional y oportunidades de crecimiento dentro de la compañía.