VeterisJobs
Descripción
Únete a nuestro equipo dinámico como Gestor de Cuentas enfocado en el cumplimiento normativo (KYC) para un cliente líder en el sector de servicios financieros. Si posees un nivel bilingüe de holandés y buscas desarrollar tu carrera en un entorno profesional exigente y de gran aprendizaje, esta es tu oportunidad. Tu rol será fundamental para mantener la integridad y actualización de la información de nuestros clientes, asegurando que todos los procesos cumplan con las normativas vigentes.Serás responsable de la gestión integral de una cartera de comercios asignada, realizando un seguimiento proactivo y un mantenimiento exhaustivo para garantizar la calidad del servicio. Establecerás una relación consultiva con cada comercio, comprendiendo a fondo sus modelos de negocio y sus requerimientos específicos para proponer soluciones personalizadas que optimicen sus operaciones. El análisis detallado de datos de ventas y transacciones será clave para identificar oportunidades de crecimiento y prevenir riesgos, elaborando informes que sirvan de base para la toma de decisiones estratégicas.
Trabajarás en el desarrollo de planes de acción personalizados para cada comercio, con el objetivo de incrementar la aceptación de tarjetas, mejorar la fidelización, optimizar costes y potenciar el volumen de transacciones. Tu labor será crucial para la retención de clientes, implementando estrategias efectivas para minimizar la pérdida de comercios y, al mismo tiempo, explorar vías de expansión dentro de tu cartera. Buscamos personas con una gran atención al detalle, capacidad para trabajar en entornos cambiantes y con una fuerte orientación al cumplimiento normativo.