Oferta de empleo: Gestor/a administrativo/a y comercial

Descripción

El puesto requiere la realización de una amplia variedad de tareas administrativas y comerciales dentro de un entorno de oficina. La persona será responsable de la atención directa a los clientes, tanto de forma presencial como a través de otros canales de comunicación, proporcionando información y resolviendo consultas de manera profesional. Esta labor es fundamental para mantener una relación fluida y positiva con la cartera de clientes de la empresa, asegurando un alto nivel de satisfacción. También incluye la gestión de la documentación y los procesos administrativos relacionados con los servicios ofrecidos, como la tramitación de recibos y facturas. Se llevará a cabo un seguimiento meticuloso de los pagos y las obligaciones financieras, manteniendo los registros actualizados y organizados de acuerdo con los procedimientos internos establecidos. La organización y la precisión en estas tareas son esenciales para el correcto funcionamiento del departamento. Otra función clave consiste en la gestión de siniestros, lo que implica la recepción de notificaciones, la recopilación de la documentación necesaria y la coordinación con las partes involucradas para facilitar su resolución. Este proceso requiere atención al detalle y comprensión de los protocolos específicos. Adicionalmente, se participará en actividades de apoyo comercial, como la gestión de ofertas cruzadas para clientes de la empresa, contribuyendo así a las iniciativas de ventas y fidelización. El entorno de trabajo es dinámico, donde la capacidad para priorizar tareas y trabajar de manera eficiente tanto de forma independiente como en equipo es muy valorada. Se espera que el profesional se adapte a las necesidades del negocio y contribuya al logro de los objetivos del departamento.