Descripción
Te invitamos a unirte a nuestro equipo como Gestor/a de Siniestros en una empresa consolidada en la gestión integral de siniestros multirriesgo, abarcando hogar, comercio y comunidades. Nuestra labor se centra en proporcionar un servicio completo de gestión y coordinación de reparaciones, atendiendo tanto a intervenciones urgentes como a trabajos de reparación en viviendas y edificaciones en toda la provincia de Barcelona. Buscamos a una persona con vocación por la excelencia en la atención al cliente y con un enfoque resolutivo para afrontar los desafíos diarios que presenta la gestión de siniestros.Serás responsable de la gestión y tramitación completa de siniestros de seguros multirriesgo, desde la apertura del expediente hasta su cierre. Esto incluye el seguimiento exhaustivo de incidencias, la coordinación eficiente de los profesionales técnicos encargados de las reparaciones y el mantenimiento de una comunicación fluida y constante con los clientes y las compañías aseguradoras. Es fundamental un control riguroso del estado de cada expediente para asegurar su resolución en los plazos establecidos y con la máxima satisfacción del cliente.
Valoramos la capacidad de organización, la habilidad para el seguimiento de incidencias y la destreza en la resolución de problemas, así como un excelente manejo de herramientas informáticas y sistemas de gestión de expedientes. Si eres una persona proactiva, resolutiva y te desenvuelves con soltura en entornos de trabajo dinámicos con un alto volumen de gestiones, esta posición te permitirá desarrollar tu carrera profesional en un sector especializado y con gran proyección.