Descripción
Buscamos a una persona con experiencia demostrada en la gestión integral de seguros de vida ahorro. Las responsabilidades principales incluirán la tramitación completa de pólizas, incluyendo altas, gestión postventa, siniestros y prestaciones. Serás el punto de contacto clave para la red comercial y los clientes, proporcionando soporte y resolviendo dudas, consultas y reclamaciones de manera eficiente y profesional. Se requiere un conocimiento sólido de la fiscalidad aplicable a las prestaciones, asegurando su correcta aplicación y validación, además de participar activamente en la adaptación a cambios normativos relacionados con aspectos fiscales.Adicionalmente, proporcionarás información y soporte sobre productos y servicios financieros tanto a clientes como a la red comercial. Desempeñarás funciones esenciales de back-office para asegurar la excelencia en el servicio, abarcando desde conciliaciones bancarias hasta la validación de información para Hacienda y la definición operativa de nuevos productos. La elaboración de informes detallados para el seguimiento de la actividad, el análisis de resultados y la comunicación del rendimiento de productos y procesos será una parte fundamental de tu labor. Se valorará la experiencia en la tramitación y gestión de seguros de previsión y planes de pensiones, así como conocimientos específicos del sector asegurador.