Descripción
Buscamos una persona con formación en Trabajo Social y experiencia en la coordinación de equipos para supervisar y optimizar la prestación de servicios de ayuda a domicilio. La persona seleccionada será responsable de la planificación estratégica, la gestión de equipos y la garantía de la calidad en la atención a los usuarios, asegurando el cumplimiento de los objetivos del servicio y la correcta administración de los recursos.Las funciones principales incluirán la dirección de coordinadores de zona, la supervisión del desempeño del personal de apoyo, la realización de informes técnicos detallados sobre el desarrollo y la valoración de los servicios, y la gestión proactiva de incidencias y conflictos para garantizar una atención fluida y de alta calidad. Se requerirá la capacidad de realizar visitas a domicilio en situaciones críticas y de implementar mejoras continuas basadas en evaluaciones regulares y retroalimentación. Adicionalmente, se gestionará el control de facturación y se elaborarán informes económicos y de gestión, contribuyendo a la eficiencia operativa del centro.
Este rol implica una gestión integral del trabajo social, enfocándose en la programación de objetivos claros y la racionalización de las tareas para maximizar el impacto del servicio. Se valorará la capacidad de adaptación a normativas vigentes y el manejo de herramientas de gestión específicas del sector. La posición ofrece una jornada laboral completa con un contrato indefinido, brindando estabilidad y oportunidades de desarrollo profesional en un entorno de trabajo enfocado en el bienestar social.