VeterisJobs
Descripción
Buscamos una persona proactiva y organizada para unirse a nuestro equipo de gestión de siniestros de hogar. La jornada laboral será de 30 horas semanales, distribuidas de lunes a viernes, con la posibilidad de trabajar un fin de semana al mes y cubrir 6 festivos al año. El horario podrá ser en turno de mañana (9h a 15h) o de tarde (15h a 21h). Este puesto ofrece un contrato indefinido desde el inicio, brindando estabilidad laboral y la oportunidad de integrarse en un proyecto a largo plazo.La modalidad de trabajo es híbrida, combinando días de teletrabajo con dos días de asistencia presencial a la semana en nuestras oficinas de Sevilla. Inicialmente, existe la posibilidad de comenzar la actividad en modalidad de teletrabajo puro. El salario es de 15.000¿ brutos anuales, complementado con un 25% de variable, y se desarrollará en un ambiente laboral agradable y dinámico donde valoramos el disfrute en el trabajo diario. La formación requerida es Educación Secundaria Obligatoria, y es imprescindible contar con al menos dos años de experiencia demostrable en la tramitación de siniestros, especialmente en el ámbito del hogar.
Las responsabilidades principales incluirán la recepción de llamadas de asegurados para la notificación de siniestros, la revisión y análisis detallado de cada caso junto con el cliente, y la solicitud de la documentación necesaria. También se informará y confirmará la validez de las pólizas y coberturas aplicables. Será necesario contactar con los peritos para coordinar las visitas a los domicilios de los asegurados y asegurar la pronta resolución de las averías. Finalmente, se realizará el seguimiento de las intervenciones y el cierre adecuado de cada expediente. Se valorará la agilidad en la resolución de problemas, la capacidad para trabajar bajo presión y unas excelentes habilidades comunicativas.