Descripción
Buscamos un profesional con experiencia en la gestión integral de proyectos tecnológicos para unirse a nuestro equipo. Serás responsable de la planificación, ejecución y seguimiento de proyectos, asegurando que se cumplan los objetivos en términos de alcance, tiempo, coste y calidad. Tu labor será fundamental en la definición de requerimientos funcionales y el alcance tecnológico, manteniendo siempre una estrecha alineación con la estrategia de experiencia de cliente (CX) y la transformación digital.Tendrás la tarea de definir planes de proyecto detallados, identificando y coordinando los recursos internos y externos necesarios, incluyendo la colaboración con líderes técnicos para asegurar la asignación adecuada del personal. La dirección de los proyectos implicará la coordinación efectiva de equipos multidisciplinares y proveedores externos para garantizar la consecución de las metas establecidas. Será esencial mantener una comunicación fluida y una alineación constante con la estrategia técnica y de producto, asegurando la coherencia en los estándares, arquitectura, gobernanza y la hoja de ruta de plataformas clave como Salesforce.
Además, colaborarás con los Centros de Excelencia (CoEs) de Arquitectura y Seguridad para asegurar que la infraestructura del proyecto soporta adecumente los requerimientos. Gestionarás la transferencia de conocimiento a las áreas de Operaciones y Mantenimiento para el soporte post-proyecto y facilitarás la formación necesaria a los usuarios para la adopción tecnológica. Tu enfoque se centrará en la escalabilidad, mantenibilidad y estandarización de las soluciones, buscando activamente oportunidades de mejora a través de la automatización, reutilización y la aplicación de inteligencia artificial. Fomentarás la evolución continua de las plataformas, promoviendo el uso de capacidades nativas y soluciones eficientes frente a desarrollos personalizados no esenciales.