Descripción
En DomusVi, entendemos el cuidado como un acto de compartir humanidad, una oportunidad para el crecimiento profesional y la participación en una labor que va más allá de lo cotidiano. Buscamos profesionales con vocación para integrarse en un entorno donde la empatía, la innovación y el respeto son pilares fundamentales de cada jornada.Nuestra misión se centra en gestionar, organizar y coordinar de manera eficaz a los equipos de auxiliares de atención domiciliaria. El objetivo principal es asegurar la atención de las necesidades de las personas usuarias, garantizando su bienestar integral y su plena satisfacción con el servicio. Esto implica una toma de decisiones estratégica, la implantación de los métodos de atención más eficientes y la supervisión continua para mantener los más altos estándares de calidad.
Serás responsable de la gestión proactiva de incidencias que puedan surgir en la prestación del servicio, manteniendo una comunicación fluida y constante con técnicos de servicios sociales, usuarios, familiares y el personal auxiliar. La modificación y ajuste de calendarios de servicio, la planificación de suplencias, vacaciones y contrataciones temporales, así como la explicación detallada de los calendarios a las nuevas incorporaciones, serán tareas clave. Además, deberás informar puntualmente a la dirección sobre cualquier incidencia relevante y coordinar acciones grupales con otros departamentos para asegurar la cohesión y eficiencia operativa. El control horario del personal y la gestión de facturación y albaranes completan un rol esencial para el buen funcionamiento del servicio.