Descripción
Estamos buscando a una persona proactiva y organizada para asumir la responsabilidad del área de recepción en una empresa del sector hotelero en Oropesa del Mar. El puesto implica la supervisión directa del equipo de recepción, asegurando que todas las operaciones diarias se desarrollen con la máxima eficiencia y profesionalidad. Serás la persona clave en la gestión de procesos críticos como el check-in y check-out de huéspedes, realizando arqueos de caja, gestionando cobros y emitiendo facturas. Tu labor será fundamental para garantizar que se cumplan los más altos estándares de servicio, ofreciendo una experiencia memorable a cada huésped.Además, tu capacidad para resolver incidencias de manera rápida y efectiva, así como tu habilidad para coordinarte fluidamente con otros departamentos del hotel, serán esenciales para el buen funcionamiento general. Se espera que elabores informes operativos y de calidad que contribuyan a la mejora continua de los servicios. Este rol requiere una persona con experiencia previa demostrable de al menos dos años en puestos similares, poseedora de dotes de liderazgo, una excelente capacidad organizativa y sólidas habilidades comunicativas. Se valorará positivamente la residencia en localidades cercanas al puesto de trabajo.
La posición requiere un dominio alto del idioma inglés, imprescindible para la comunicación con una clientela internacional, así como haber finalizado la Educación Secundaria Obligatoria (ESO). La jornada laboral será completa, de 40 horas semanales, distribuidas de lunes a domingo, con los descansos correspondientes según la legislación vigente. Buscamos a alguien comprometido con la excelencia en el servicio y con ganas de desarrollarse profesionalmente en un entorno dinámico y en constante crecimiento.