VeterisJobs
Descripción
Buscamos un profesional dinámico y organizado para unirse a nuestro equipo como Gestor de Recepción Hotelera. El candidato ideal será responsable de la gestión integral y administración de la recepción de un hotel, asegurando una experiencia fluida y acogedora para todos nuestros huéspedes. Esto incluye la gestión de reservas, el registro de entrada y salida, la atención telefónica y presencial, y la resolución de consultas y problemas que puedan surgir durante la estancia de los clientes. Se espera que el profesional mantenga altos estándares de servicio al cliente, coordinando con otros departamentos del hotel para garantizar la satisfacción del huésped y la eficiencia operativa.Se valorará positivamente la experiencia previa en puestos similares dentro del sector hotelero o turístico, así como un profundo conocimiento de las operaciones de recepción. La capacidad para comunicarse de manera efectiva, tanto en español como en otros idiomas, será una gran ventaja, facilitando la interacción con una clientela diversa. Buscamos a alguien con una actitud proactiva, capaz de trabajar de forma autónoma y también como parte de un equipo, demostrando habilidades de resolución de problemas y una gran atención al detalle en todas sus tareas. El compromiso con la excelencia en el servicio y la hospitalidad es fundamental para este puesto.
El perfil deseado incluye formación en ciencias empresariales o un campo relacionado, aunque la experiencia práctica y la demostración de un genuino interés por el sector de la hostelería serán tenidas en cuenta. Es indispensable que el candidato resida en Mérida o en sus alrededores, facilitando la disponibilidad y la rápida integración en el equipo de trabajo. Ofrecemos un entorno laboral profesional y colaborativo, donde se fomenta el desarrollo de habilidades y se valora la contribución individual al éxito general del establecimiento. Este puesto requiere una persona resolutiva, con gran capacidad de organización y un fuerte compromiso con la calidad del servicio.