Descripción
Magic World, un grupo hotelero en expansión que valora la cercanía en el servicio y la innovación en sus procesos, busca incorporar a su equipo a un profesional con una sólida capacidad organizativa, habilidades de liderazgo y una perspectiva integral de las operaciones hoteleras. Como parte fundamental de nuestro equipo, serás el responsable de la gestión y supervisión del funcionamiento diario de nuestras instalaciones, asegurando que se mantengan los más altos estándares de calidad y servicio. Tu rol será crucial como enlace directo con la Dirección Principal, colaborando estrechamente en la implementación de estrategias y en la supervisión de la operativa general. Buscamos a alguien proactivo, con una marcada orientación al resultado y una gran capacidad para la toma de decisiones bajo presión, que contribuya activamente al éxito y crecimiento de nuestro proyecto. En Magic World, fomentamos una cultura de mejora continua, donde la formación constante y la movilidad interna son pilares para el desarrollo profesional de nuestros empleados, impulsando la excelencia en cada aspecto del servicio.Las responsabilidades del puesto incluyen la supervisión directa de la operativa diaria, coordinando las acciones entre los diferentes departamentos para garantizar una experiencia fluida y de alta calidad para nuestros huéspedes. Esto abarca desde la gestión de los equipos hasta la implementación de procedimientos y protocolos establecidos. Asimismo, tendrás la tarea de identificar y proponer mejoras en los procesos operativos, así como de asegurar el estricto cumplimiento de las normativas de seguridad alimentaria (APPCC) e higiene hídrica. El seguimiento de los indicadores económicos clave y la capacidad para sustituir a la Dirección Principal en su ausencia son también aspectos fundamentales de este puesto, requiriendo una visión integral y un compromiso firme con los objetivos de la empresa.