VeterisJobs
Descripción
Buscamos a un profesional con experiencia en la tramitación de siniestros para unirse a nuestro equipo en una compañía de seguros en constante evolución. Esta posición es clave para asegurar la correcta gestión de expedientes del ramo de diversos, garantizando un seguimiento exhaustivo y proporcionando un servicio de alta calidad tanto a nuestros clientes como a los mediadores.Tu día a día implicará la preparación detallada de expedientes, recopilando toda la información y documentación pertinente. Realizarás un análisis exhaustivo de las coberturas y la tramitación de siniestros, siempre en cumplimiento con la normativa vigente y los procedimientos internos establecidos. Serás responsable de dar seguimiento y gestionar informes periciales, evaluando técnicamente los daños basándote en facturas y fotografías aportadas. Además, participarás activamente en la gestión de videoperitaciones con asegurados y mantendrás una comunicación fluida y profesional con clientes y mediadores, tanto por vía telefónica como por otros canales.
La posición también requiere la gestión de reservas, la verificación de pagos conforme a los baremos definidos y la identificación de posibles fraudes. En caso de que un siniestro no esté cubierto, serás el encargado de comunicar los rehúses correspondientes. Buscamos a una persona con una sólida formación en seguros, con al menos un año de experiencia demostrable en tramitación de siniestros, preferiblemente en el ramo de diversos. Valoramos la experiencia en la revisión de informes periciales, presupuestos de asistencia y un buen manejo de herramientas ofimáticas, así como soltura en la navegación por las webs de las aseguradoras. Se apreciará formación específica en fraude y una actitud dinámica, proactiva y resolutiva, con una clara orientación al trabajo en equipo.