Oferta de empleo: Gestión integral de siniestros de hogar en entorno inmobiliario

Descripción

Buscamos un/a profesional apasionado/a por la gestión y resolución de incidencias para unirse a nuestro equipo en una destacada empresa del sector inmobiliario, ubicada estratégicamente en la vibrante zona de Gran Vía. Como Gestor/a de Siniestros de Hogar, serás el/la punto de contacto clave para las comunidades de vecinos/as, ofreciendo una atención excepcional y personalizada ante cualquier incidencia que pudiera surgir. Tu rol será fundamental para garantizar la tranquilidad y satisfacción de nuestros clientes, actuando como intermediario/a eficaz entre los asegurados y las compañías de seguros.

Serás responsable de gestionar de manera integral todo el proceso de tramitación de siniestros, desde la recepción inicial de la llamada de incidencia hasta el cierre definitivo del caso. Esto implicará una comunicación fluida y constante con los propietarios para informarles sobre el progreso de sus expedientes y coordinar las acciones necesarias con los técnicos y peritos. Además, tendrás la importante tarea de supervisar y mantener un control riguroso sobre los partes de trabajo de los técnicos desplazados, asegurando la eficiencia y la calidad del servicio.

Este puesto requiere una persona con una sólida experiencia previa en la gestión de siniestros de hogar, capaz de desenvolverse con soltura en entornos dinámicos y de alta exigencia. Valoramos especialmente la proactividad, una excelente capacidad de organización, habilidades de resolución de problemas y una actitud orientada al cliente. Si te consideras una persona resolutiva, con don de gentes y ganas de crecer profesionalmente en una empresa líder, esta es tu oportunidad para aportar valor y desarrollarte en un ambiente colaborativo y profesional.