Descripción
Nos encontramos en la búsqueda de un profesional para la gestión y tramitación de siniestros enfocados en daños eléctricos. Esta posición es fundamental para asegurar la correcta evaluación y resolución de incidencias, brindando un servicio de calidad a nuestros asegurados. El rol implica una interacción constante con diversas partes, desde la apertura del expediente hasta la comunicación de la resolución final.Será necesario poseer un sólido conocimiento en el ámbito de la electrónica y la electricidad, siendo este un requisito indispensable para poder comprender y valorar adecuadamente los daños reportados. Asimismo, se espera una familiaridad con la terminología propia del sector de seguros para facilitar la comunicación interna y externa. La habilidad para analizar situaciones complejas, organizar la información de manera eficiente y colaborar estrechamente con el equipo son competencias clave para el éxito en este puesto.
Las responsabilidades principales incluirán la apertura de nuevos expedientes de siniestro, la redacción de informes técnicos detallados que respalden las conclusiones alcanzadas, y la comunicación clara y concisa de las decisiones tomadas a los asegurados. También se encargará de coordinar y dar instrucciones a las asistencias de la compañía, así como de evaluar y justipreciar los daños, determinando su cobertura y el alcance de la pérdida económica. La capacidad para interactuar de manera profesional y efectiva con los clientes será esencial en todas las etapas del proceso.