Oferta de empleo: Gestión integral de siniestros de automóviles

Madrid (Madrid) Grupo Crit 26 de marzo de 2026

Descripción

Si posees una sólida comprensión de la gestión de siniestros de automóviles y buscas un rol dinámico donde aplicar tus conocimientos, te invitamos a considerar esta posición. Nos enfocamos en la resolución eficiente y profesional de cada caso, asegurando la satisfacción del cliente a lo largo de todo el proceso.

Tu labor principal consistirá en ser el nexo entre el cliente y la compañía, proporcionando información clara y detallada sobre el estado de su siniestro, resolviendo dudas y guiándolos en cada etapa. Deberás analizar minuciosamente la documentación aportada, asegurando que toda la información necesaria para una correcta valoración esté completa. Será fundamental evaluar las coberturas aplicables basándote en los términos del contrato y las circunstancias específicas de cada siniestro, garantizando la correcta aplicación de las pólizas.

Además, impulsarás activamente la gestión y resolución de los expedientes, coordinando eficazmente a los distintos proveedores involucrados, como servicios de asistencia, peritos y abogados. Esta coordinación es clave para asegurar que todos los aspectos del siniestro se manejen de manera óptima y se alcance una resolución satisfactoria en el menor tiempo posible. Buscamos a alguien con iniciativa, capacidad analítica y habilidades de comunicación para destacar en este rol.

Requisitos

Experiencia de 1 a 2 años en tramitación de siniestros de automóviles. Conocimiento avanzado de los Convenios de Cide/Ascide y SDM, incluyendo el reglamento de mensajes y el manual de criterios/normas subsidiarias. Familiaridad con la gestión de daños propios, reclamaciones de daños y lesiones fuera del ámbito de los convenios, y siniestros extranjeros.

Se ofrece

Contrato indefinido. Banda Salarial: entre 24,000€ y 26,000€ bruto/anual según experiencia. Horario de trabajo de lunes a viernes. Formación continua y oportunidades de desarrollo profesional.

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