Oferta de empleo: Gestión integral de recepción en centro residencial

Descripción

Únete a un equipo dedicado al cuidado y bienestar de las personas mayores en un entorno profesional y humano. Como parte de nuestro centro residencial, tu rol en recepción será fundamental para asegurar una comunicación fluida y una atención excepcional a residentes, visitantes y personal. Serás el primer punto de contacto, ofreciendo información, gestionando comunicaciones y contribuyendo a un ambiente acogedor y organizado. Tu labor diaria implicará la gestión de la centralita telefónica, asegurando que cada llamada sea atendida con eficiencia y amabilidad, derivando consultas complejas a los departamentos correspondientes. Además, darás la bienvenida y orientarás a los visitantes, asegurando que se sientan cómodos y bien informados sobre nuestras instalaciones y servicios. La gestión de la correspondencia, incluyendo la recepción, el control y la distribución de envíos, así como la preparación para el envío de correspondencia y paquetería, serán parte esencial de tus responsabilidades. También participarás en la recepción de solicitudes de salida de residentes, comunicando eficazmente esta información al personal clave, como el Coordinador/a de Enfermería y los Auxiliares de planta. La apertura y cierre del centro al público, junto con el control de acceso y la iluminación, asegurarán la seguridad y el orden. El registro de entradas y salidas de residentes y visitantes en el sistema GCR, y la notificación a los encargados de acompañamiento, completarán tus funciones, garantizando un seguimiento preciso y eficiente de todas las actividades del día a día en recepción. Buscamos a alguien con vocación de servicio, organizado/a y con excelentes habilidades de comunicación para integrarse en nuestro equipo.