Oferta de empleo: Gestión integral de atención al cliente y soporte administrativo

Descripción

En Grupo Crit, nos complace anunciar la búsqueda de un/a profesional altamente cualificado/a para unirse a nuestro equipo como Administrativo/a de Atención al Cliente. Esta es una oportunidad excepcional para formar parte de una empresa líder en el dinámico sector logístico, con sede en la vibrante localidad de Alcantarilla. El rol principal será asegurar una experiencia de cliente fluida y eficiente, gestionando todas las interacciones y procesos administrativos asociados.

Serás el punto de contacto principal para nuestros clientes, proporcionando soporte telefónico diario, gestionando sus consultas por correo electrónico y resolviendo cualquier incidencia que pueda surgir con prontitud y profesionalidad. Tus responsabilidades también incluirán la preparación y el envío de cotizaciones y presupuestos personalizados, adaptándonos siempre a las necesidades específicas de cada cliente. Además, jugarás un papel crucial en la organización interna, encargándote de la apertura, el seguimiento y la resolución de asuntos internos que surjan como resultado de las operaciones diarias, garantizando así un flujo de trabajo optimizado y una comunicación interna efectiva. Buscamos a alguien proactivo/a, con gran capacidad de organización y una fuerte orientación al cliente, que desee desarrollarse profesionalmente en un entorno en constante crecimiento.