Descripción
Buscamos una persona proactiva y organizada para unirse a nuestro equipo en Peñíscola, asumiendo un rol clave en la gestión diaria de nuestros apartamentos turísticos. Sus responsabilidades principales incluirán la administración eficiente de las reservas, asegurando una experiencia fluida desde la solicitud inicial hasta la salida del huésped. Esto abarca la gestión completa de check-in y check-out, la resolución atenta y eficaz de cualquier incidencia que pudiera surgir durante la estancia, y la supervisión general del estado y mantenimiento de los apartamentos para garantizar la satisfacción de nuestros visitantes. Además, proporcionará soporte continuo en diversas tareas administrativas y operativas que contribuyan al buen funcionamiento del negocio.El candidato ideal poseerá habilidades sólidas en comunicación y atención al cliente, demostrando capacidad para manejar consultas, quejas y solicitudes con profesionalismo y amabilidad. Se espera que tenga una gran atención al detalle para mantener registros precisos de reservas y gestionar el inventario de los apartamentos de manera efectiva. La habilidad para trabajar de forma independiente, así como en colaboración con otros miembros del equipo, será fundamental para el éxito en este puesto. Se valorará la iniciativa para proponer mejoras en los procesos y contribuir a la optimización de la experiencia del huésped.
Este puesto ofrece una oportunidad para desarrollarse en el sector turístico en una ubicación privilegiada. Se requiere disponibilidad para trabajar en horarios rotativos que incluyen mañanas, tardes y fines de semana, adaptándose a las necesidades operativas del negocio. Buscamos a alguien con vocación de servicio y un fuerte compromiso con la calidad, que disfrute interactuando con personas de diferentes orígenes y que esté interesado en formar parte de un proyecto dinámico y en crecimiento.