Descripción
Buscamos a una persona proactiva y con gran capacidad de organización para unirse a nuestro equipo, centrándose en la gestión integral de reservas y la venta de experiencias de viaje exclusivas. Serás responsable de la operativa de vuelos, asegurando que cada detalle esté cubierto para ofrecer un servicio impecable. Esto incluye la emisión, reemisión y gestión de billetes aéreos a través de Amadeus, una herramienta fundamental para la que se requiere un dominio avanzado.Adicionalmente, tu labor implicará una estrecha coordinación con proveedores internacionales y socios estratégicos, garantizando la fluidez de los procesos operativos. Deberás gestionar toda la documentación necesaria, seguros, pagos y calendarios, así como manejar las herramientas internas de la compañía y software como Excel y Canvas. La experiencia en ventas será crucial, ya que te encargarás de la comercialización de programas de nieve, Heliski y viajes de aventura de alta gama, acompañando al cliente desde el primer contacto hasta el cierre de la venta y su posterior seguimiento. Tu habilidad para adaptar nuestras ofertas a clientes de alto nivel y perfiles ejecutivos será clave para el éxito.
El rol también contempla un papel activo en el crecimiento del departamento. Esto significa que gestionarás y actualizarás los pipelines de leads y ventas, elaborarás informes comerciales detallados y propondrás mejoras continuas en nuestros procesos y en la experiencia del cliente. La participación en eventos y acciones comerciales también formará parte de tus responsabilidades, contribuyendo al posicionamiento de nuestros productos en el mercado. Valoramos la iniciativa y la capacidad de proponer nuevas ideas que impulsen nuestro negocio hacia adelante, fomentando un ambiente de mejora constante y desarrollo profesional.