Descripción
Buscamos una persona proactiva y con excelentes habilidades interpersonales para unirse a nuestro equipo como responsable de turno en un alojamiento céntrico en Santander. Este rol es fundamental para asegurar una experiencia fluida y agradable para todos nuestros huéspedes, gestionando las operaciones diarias y supervisando al personal durante tu turno. Deberás encargarte de la recepción, el check-in y check-out de los clientes, la resolución de incidencias y la coordinación de las tareas del equipo para garantizar un servicio de alta calidad. Además, participarás activamente en la promoción de un ambiente acogedor y seguro, tanto para los huéspedes como para el personal.La persona seleccionada deberá demostrar un dominio del idioma inglés a nivel medio-alto, así como experiencia previa en puestos de responsabilidad similares dentro del sector de la hostelería. Se valorarán muy positivamente los conocimientos en sistemas de gestión de reservas y extranets hoteleras, ya que facilitarán la integración en las herramientas de trabajo actuales. La capacidad para manejar situaciones imprevistas con calma y eficacia, junto con una actitud orientada a la solución de problemas, serán claves para el éxito en esta posición. Se espera que la persona sea capaz de trabajar de forma autónoma y tomar decisiones informadas.
Se ofrece una oportunidad de empleo temporal con una duración inicial de seis meses, en jornada completa. Valoramos enormemente el buen ambiente de trabajo y nos esforzamos por mantenerlo. El horario será fijo, proporcionando una mayor previsibilidad en tu planificación personal y profesional. Este puesto te permitirá desarrollarte en un entorno dinámico y multicultural, interactuando con personas de todo el mundo y contribuyendo al buen funcionamiento de un alojamiento con encanto en el corazón de Santander.