VeterisJobs
Descripción
Buscamos a una persona proactiva y con gran vocación de servicio para unirse a nuestro equipo de atención al cliente. Tu principal responsabilidad será la gestión integral de siniestros, actuando como punto de contacto clave para nuestros asegurados. Serás el encargado de recibir y gestionar las llamadas, ofreciendo asesoramiento personalizado y resolviendo las consultas de los clientes, tanto actuales como potenciales. Esto incluirá la identificación de sus necesidades y la presentación de nuestros productos y servicios.Además de la gestión de siniestros, tu labor se centrará en la negociación, fidelización y retención de clientes, asegurando una experiencia positiva y satisfactoria en cada interacción. Trabajarás con un sistema interno de gestión para administrar las demandas de los asegurados de manera eficiente y resolver incidencias relacionadas con daños materiales en vehículos. Se valorará la experiencia previa en ventas y la habilidad para trabajar con objetivos e incentivos, así como una buena disposición para el trato con el público y competencias digitales sólidas para desenvolverte en un entorno de trabajo dinámico.
Este puesto ofrece un horario estable de lunes a viernes, de 9:00 a 18:00 horas, sin trabajar festivos ni fines de semana, lo que permite una buena conciliación. El contrato es de seis meses con posibilidad de continuidad, y se ofrece una remuneración competitiva por hora, junto con la oportunidad de desarrollar tu carrera profesional en el sector asegurador y formar parte de un equipo comprometido con la excelencia en el servicio al cliente.