Descripción
Si tienes una pasión por el sector asegurador y disfrutas guiando los expedientes de siniestros desde su inicio hasta su resolución, esta posición te ofrece un camino profesional muy interesante. Nos encontramos en la búsqueda de un Gestor de Siniestros para unirse a nuestro equipo. Serás una pieza clave en la administración y seguimiento de expedientes, asegurando que cada caso se maneje con la máxima eficiencia y profesionalidad.Tu rol principal implicará una gestión detallada de los expedientes, abarcando desde la recopilación inicial de toda la información y documentación necesaria hasta el análisis exhaustivo de las coberturas. Tendrás la responsabilidad de encargar y supervisar los informes periciales, asegurando su calidad y conformidad. La comunicación será una parte esencial de tu día a día, interactuando tanto con clientes como con mediadores para mantenerlos informados y resolver sus dudas.
Además, gestionarás activamente los siniestros asignados, siempre en línea con la normativa vigente y las directrices específicas de la compañía. Esto incluye el mantenimiento adecuado de las reservas y la comunicación clara de rechazos y sus implicaciones económicas cuando un siniestro no esté cubierto por la póliza. Serás también un punto de referencia en la identificación de posibles fraudes, contribuyendo a la integridad del proceso. La emisión de pagos y el seguimiento continuo de los expedientes también formarán parte de tus responsabilidades, garantizando la fluidez operativa. Finalmente, participarás en la valoración técnica de daños, basándote en facturas y fotografías, y colaborarás en la gestión de videoperitaciones, demostrando tu capacidad para adaptarte a nuevas tecnologías.