Descripción
Estamos buscando a una persona proactiva y con gran capacidad de resolución de conflictos para unirse a nuestro equipo en el área de siniestros de motor. Si disfrutas ayudando a los clientes en situaciones difíciles y tienes habilidad para gestionar expedientes con precisión y criterio profesional, este puesto te interesará. Serás responsable de la tramitación completa de siniestros, desde la recepción del parte hasta el cierre del expediente, asegurando la satisfacción del cliente y el cumplimiento de los procedimientos internos. Tu labor será fundamental para ofrecer un servicio de calidad en momentos clave para nuestros asegurados, gestionando la comunicación con talleres, peritos y el propio cliente para coordinar las reparaciones y compensaciones necesarias. Valoramos la empatía, la organización y la habilidad para trabajar de forma autónoma, pero también como parte de un equipo dinámico.Esta posición requiere una sólida capacidad de comunicación y una clara orientación al servicio, buscando siempre la mejor solución para el asegurado. Te encargarás de analizar la documentación, verificar las coberturas, negociar con terceros y gestionar los pagos o indemnizaciones correspondientes. La formación inicial te proporcionará todas las herramientas y conocimientos necesarios para desempeñar tus funciones de manera eficiente, asegurando que te sientas cómodo y preparado desde el primer día. Buscamos a alguien con ganas de crecer profesionalmente en el sector asegurador y que aporte una actitud positiva y resolutiva ante los desafíos diarios. La estabilidad laboral es un factor importante, y ofrecemos un plan de carrera con posibilidad de incorporación a la empresa tras un periodo inicial.
La jornada se desarrolla de lunes a viernes, en horario de oficina, lo que permite una excelente conciliación entre la vida personal y profesional. No tendrás que preocuparte por trabajar los fines de semana ni los días festivos, garantizando un descanso adecuado. La remuneración es competitiva, con una tarifa por hora fija y atractivos complementos. Si posees experiencia previa en atención al cliente y en la gestión de siniestros, y buscas un entorno de trabajo estable y profesional, te animamos a considerar esta oportunidad para desarrollar tu carrera en un sector en constante evolución.