VeterisJobs
Descripción
Buscamos a una persona organizada y detallista para unirse a nuestro equipo y encargarse de la gestión integral de siniestros de hogar. Tu labor será fundamental en el proceso de análisis y resolución de incidencias, asegurando una comunicación fluida y eficiente entre todas las partes implicadas.Serás responsable de la recepción y el estudio pormenorizado de cada siniestro, evaluando la documentación aportada y coordinando las actuaciones necesarias. Esto incluye la interacción con peritos para determinar las causas y el alcance de los daños, la gestión de la intervención de técnicos para las reparaciones o evaluaciones, y el mantenimiento de una comunicación constante y clara con los asegurados para informarles sobre el estado de su expediente y los pasos a seguir. Tu capacidad para gestionar múltiples tareas y priorizar de manera efectiva será clave para garantizar la satisfacción del cliente y el cumplimiento de los plazos establecidos.
Además, deberás mantener un registro detallado de todas las gestiones realizadas, asegurando la correcta documentación de cada siniestro. Se valorará la proactividad y la capacidad para identificar posibles mejoras en los procesos de gestión. La formación profesional de Grado Medio es un requisito, así como una experiencia demostrable de al menos dos años en la tramitación de siniestros, preferiblemente en el ramo de hogar. El conocimiento del sector asegurador y sus particularidades será un plus importante para el desempeño del puesto.