Oferta de empleo: Gestión de siniestros de hogar

Zaragoza (Zaragoza) Ranstad 3 de marzo de 2026

Descripción

Buscamos una persona proactiva y organizada para unirse a nuestro equipo y encargarse de la gestión integral de siniestros relacionados con seguros de hogar. Serás el punto de contacto principal para nuestros clientes, guiándolos a través del proceso desde la notificación inicial hasta la resolución final del caso. Tu labor incluirá la coordinación efectiva con diversos proveedores y peritos, asegurando que cada expediente se maneje con la máxima eficiencia y profesionalidad.

Además de gestionar los trámites administrativos y registrar meticulosamente toda la información relevante en nuestros sistemas internos, será fundamental que mantengas un alto nivel de atención al cliente, respondiendo a sus consultas y resolviendo incidencias de manera oportuna. Buscamos a alguien con una sólida capacidad para cumplir con los estándares de calidad y los plazos establecidos, garantizando así la satisfacción de nuestros asegurados y la fluidez operativa.

Este rol ofrece una oportunidad para desarrollarte profesionalmente en el sector asegurador, trabajando en un entorno dinámico y colaborativo. Valoramos la capacidad de adaptación y el compromiso con la excelencia en cada tarea que realices. Si tienes vocación de servicio y te interesan los desafíos del mundo de los seguros, esta posición podría ser ideal para ti. El puesto combina el trabajo presencial con el teletrabajo, ofreciendo flexibilidad.

Requisitos

Se requiere una experiencia previa de 2 a 3 años en la tramitación de siniestros de seguros de hogar. Es indispensable contar con buenas habilidades comunicativas y organizativas, así como la capacidad para desenvolverse con soltura en herramientas informáticas y sistemas de gestión. No se requiere formación específica más allá de los conocimientos en seguros de hogar.

Se ofrece

Contrato indefinido con una jornada semanal de 30 horas. El horario se distribuye en dos turnos rotativos (mañana o tarde) de lunes a viernes. Se ofrece modalidad de trabajo híbrida, combinando días de teletrabajo con días presenciales en la oficina. Se remunerarán 6 festivos al año como plus. Se proporcionará formación inicial. El salario bruto anual es de 15.000€, más un incentivo variable de hasta el 25%.

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