Descripción
Buscamos un profesional para unirse a nuestro equipo, enfocado en la tramitación integral de siniestros de daño material en el sector de automoción. Serás el punto de contacto principal para nuestros clientes, brindando una atención cercana y personalizada para resolver sus incidencias.Tu labor implicará la recepción y gestión de llamadas, donde deberás identificar con precisión las necesidades de cada cliente, ofrecer asesoramiento detallado sobre nuestros productos y servicios, y guiarles en la resolución de cualquier consulta o problema que puedan tener. La clave de este puesto reside en tu habilidad para gestionar de manera eficiente las demandas de los asegurados, utilizando nuestros sistemas internos para asegurar un proceso fluido y satisfactorio. Buscamos a alguien con una sólida experiencia en el ámbito comercial, capaz de negociar eficazmente y fomentar la lealtad de nuestros clientes, contribuyendo activamente a su retención.
Este rol requiere una persona proactiva, con una excelente disposición para el trato humano y una clara orientación a la consecución de objetivos. Valoramos la experiencia previa en entornos de venta y la habilidad para trabajar bajo incentivos, demostrando un compromiso constante con los resultados individuales. Además, es fundamental que te sientas cómodo con las herramientas digitales y tengas la capacidad de adaptarte rápidamente a nuevos procesos y tecnologías. Si tienes experiencia en la gestión de siniestros y buscas un entorno de trabajo estable con un horario que facilita la conciliación, esta es tu oportunidad.