Oferta de empleo: Gestión de reservas y atención al cliente internacional en restaurante de prestigio

Madrid (Madrid) Manpower 26 de marzo de 2026

Descripción

Únete a un equipo dinámico en un reconocido restaurante con estrella Michelin ubicado en el corazón de Madrid. Nuestra propuesta gastronómica, que combina alta cocina con espectáculos flamencos en vivo, ofrece una experiencia inigualable tanto para nuestros comensales como para nuestro personal. Nos enorgullecemos de mantener un alto estándar de excelencia en cada detalle, desde la propuesta culinaria hasta el ambiente que creamos.

Serás el primer punto de contacto para nuestros clientes internacionales, asegurando que su experiencia comience de manera fluida y profesional. Tu rol será crucial en la gestión del sistema de reservas y en la comunicación telefónica, predominante en inglés, garantizando una atención personalizada y eficiente. Buscamos a alguien con gran habilidad comunicativa, una marcada orientación al detalle y capacidad para manejar múltiples tareas simultáneamente, manteniendo siempre una actitud proactiva y amable.

Este puesto ofrece una oportunidad para crecer profesionalmente en un entorno de alta exigencia y reconocimiento. Te integrarás en un equipo comprometido con la calidad y la innovación, donde tendrás acceso a formación continua en herramientas digitales y las últimas tendencias del sector. Valoramos la pasión por la hostelería y el deseo de ofrecer un servicio excepcional.

Requisitos

Se requiere un nivel mínimo de B2 en inglés, con especial énfasis en la habilidad de conversación telefónica. Se valorará experiencia previa en puestos de atención al cliente, administración o recepción. Se busca formación en áreas como Administración, Turismo o estudios afines (Grado Superior o equivalente). Se valorará positivamente el conocimiento de otros idiomas como francés, italiano o portugués.

Se ofrece

Contrato temporal con una duración de 3 a 6 meses, con la posibilidad de indefinición. La jornada laboral es presencial, de lunes a viernes, con un horario partido de 13:00 a 15:00 y de 16:00 a 22:00. El salario se sitúa entre 18.000 y 19.000 € brutos anuales. Se ofrece formación continua y beneficios para empleados, incluyendo un descuento del 20% en el restaurante.

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