Oferta de empleo: Gestión de reservas aéreas con amadeus

Descripción

Se busca profesional para unirse a nuestro departamento de aéreo en Alicante. La persona seleccionada desempeñará un papel crucial en la gestión integral de reservas aéreas, abarcando desde la creación y emisión hasta el seguimiento y la resolución de incidencias asociadas. Este rol implica una interacción constante con nuestra red de oficinas, proporcionando soporte y asegurando la fluidez de las operaciones aéreas.

Las responsabilidades principales incluirán la emisión, reemisión y cancelación de billetes aéreos, así como el manejo experto de la plataforma Amadeus para la gestión de reservas. Además, será fundamental la atención y resolución de consultas y problemas que surjan, garantizando una experiencia de servicio de alta calidad. Se valorará la capacidad para trabajar de forma autónoma y proactiva, contribuyendo al buen funcionamiento del departamento y a la satisfacción de nuestros clientes internos y externos.

Este puesto requiere una sólida experiencia previa en emisiones aéreas, con al menos dos a tres años de práctica demostrable. El dominio de la herramienta Amadeus es indispensable, así como unas excelentes habilidades de comunicación para interactuar eficazmente con diferentes interlocutores. Buscamos a alguien organizado, detallista y con capacidad para resolver situaciones complejas de manera eficiente, formando parte de un equipo dinámico y comprometido con la excelencia en el sector de viajes aéreos.