VeterisJobs
Descripción
Buscamos un profesional dinámico para unirse a nuestro equipo de atención al cliente, enfocado en la renovación de contratos de energía. Tu principal responsabilidad será contactar proactivamente a nuestra base de clientes actual para asegurar la continuidad de sus servicios energéticos. Esta posición requiere una comunicación clara y persuasiva, con el objetivo de ofrecer las mejores condiciones y resolver cualquier duda que el cliente pueda tener sobre su contrato. A través de un trato cercano y profesional, buscamos fidelizar a nuestros clientes y garantizar su satisfacción a largo plazo.La labor diaria implicará la gestión de llamadas salientes, donde deberás presentar las ventajas de renovar su contrato, adaptándote a las necesidades específicas de cada cliente. Se valorará la capacidad para identificar oportunidades de mejora en la oferta y presentar soluciones personalizadas que aporten valor. Buscamos a alguien con una actitud proactiva, orientada a la consecución de objetivos y con un fuerte compromiso con la calidad del servicio. Si tienes experiencia previa en el sector y disfrutas del trato con el cliente, esta es una excelente oportunidad para desarrollarte profesionalmente.
Ofrecemos un contrato temporal con una jornada laboral definida de lunes a viernes, en horario de mañana, lo que permite una buena conciliación de la vida personal y profesional. Contamos con un sistema de salario fijo competitivo complementado por incentivos, reconociendo así el esfuerzo y los resultados obtenidos. Además, tendrás la oportunidad de trabajar directamente con la empresa, integrándote en un equipo colaborativo y recibiendo el apoyo necesario para desempeñar tus funciones de manera eficaz. Se requiere un mínimo de un año de experiencia en tareas de retención de clientes y ventas, siendo muy valorable el conocimiento del sector energético.