Descripción
Buscamos una persona proactiva y organizada para unirse a nuestro equipo en la gestión de reclamaciones. La posición implica el análisis detallado de cada reclamación presentada por nuestros clientes, la recopilación de toda la información necesaria y la elaboración de respuestas claras y concisas. Serás responsable de dar solución a diversas incidencias, incluyendo aquellas relacionadas con fraude y pasivo, asegurando la satisfacción del cliente y el cumplimiento de las normativas vigentes. Esta es una excelente oportunidad para desarrollar tus habilidades en el ámbito jurídico-financiero y contribuir al buen funcionamiento de nuestros procesos.Las tareas diarias incluirán la tramitación de expedientes, la comunicación con los clientes para obtener datos adicionales o aclarar dudas, y la redacción de documentos legales y administrativos. Se valorará la capacidad para trabajar de forma autónoma y en equipo, así como una gran atención al detalle. Buscamos a alguien con una sólida formación y ganas de aprender, que pueda integrarse en un entorno dinámico y en constante evolución. La posición requiere un alto grado de responsabilidad y confidencialidad en el manejo de la información.
Ofrecemos un entorno de trabajo flexible con la posibilidad de teletrabajo el 50% de la jornada, permitiendo conciliar la vida personal y profesional. La jornada laboral es completa, de lunes a viernes, con un horario establecido. El contrato inicial es de interinidad, con una duración máxima de tres meses, y existe la posibilidad de incorporación a plantilla para continuar desarrollando tu carrera profesional con nosotros. Si cumples con los requisitos y buscas un puesto desafiante en el sector financiero, esta podría ser tu oportunidad.