Descripción
En DomusVi, buscamos a una persona proactiva y con gran capacidad de organización para unirse a nuestro equipo como Gestor/a de Recepción en nuestro centro residencial ubicado en Cádiz. Esta posición es fundamental para garantizar la fluidez en la comunicación y la atención de todas las personas que interactúan con nuestras instalaciones, desde residentes y sus familias hasta visitantes y el propio personal interno.Como parte de nuestro equipo, tendrás la oportunidad de contribuir a nuestro objetivo principal: ofrecer un cuidado humano y familiar, con un enfoque en la especialización sanitaria y el bienestar integral de nuestros residentes. Valoramos enormemente el trato cercano y la creación de un ambiente de confort y seguridad.
Serás el primer punto de contacto para muchas personas, lo que implica una gran responsabilidad en la transmisión de los valores de DomusVi: el saber cuidar, nuestro espíritu pionero e innovador, la empatía innata en la escucha activa, la confianza compartida para el desarrollo profesional y la sinceridad en las emociones al formar parte de la vida de nuestros usuarios. Buscamos a alguien que comparta nuestra pasión por el cuidado y nuestro compromiso con la excelencia.
Las funciones principales incluirán la gestión de la centralita telefónica, asegurando que todas las consultas sean resueltas o derivadas de manera eficiente. Serás responsable de recibir, informar y orientar a los visitantes, así como de gestionar la correspondencia, paquetes y mensajes que lleguen al centro, garantizando su correcta distribución. También gestionarás las solicitudes de salida de residentes, comunicando la información necesaria a los departamentos correspondientes, y te encargarás del control de acceso al inicio y fin de la jornada, asegurando el orden y la seguridad.
El registro de entradas y salidas de personas en nuestros sistemas, como GCR, será otra de tus responsabilidades, informando al personal encargado del acompañamiento. Buscamos a alguien que se integre en un equipo profesional, apasionado y comprometido, y que desee crecer en una organización que valora el desarrollo profesional y el bienestar de sus empleados.