Oferta de empleo: Gestión de recambios y asesoramiento en taller de vehículos industriales

Descripción

Estamos buscando un profesional para unirse a nuestro equipo en el área de gestión de recambios y asesoramiento de servicio dentro del sector de vehículos industriales. Esta posición es crucial para asegurar la eficiencia operativa y la satisfacción del cliente, actuando como un enlace fundamental entre los clientes, el departamento de recambios y el equipo de taller. El candidato ideal poseerá un conocimiento sólido de la mecánica y de las piezas necesarias para el mantenimiento y reparación de vehículos industriales, así como la habilidad para gestionar inventarios, realizar pedidos de manera efectiva y mantener un control riguroso del stock. Además, se espera que demuestre una excelente capacidad para la atención al cliente, ofreciendo asesoramiento claro y preciso, coordinando las necesidades del cliente con las capacidades del taller y resolviendo dudas de manera proactiva. La colaboración interna con el equipo de taller será vital para optimizar los tiempos de respuesta y los procesos de servicio, garantizando una experiencia positiva para el cliente en cada interacción. Se valorará la experiencia previa en puestos similares dentro de talleres o concesionarios, preferiblemente en el sector de vehículos industriales, así como la familiaridad con herramientas informáticas de gestión de inventario y bases de datos.