VeterisJobs
Descripción
En 60dias, nos dedicamos a la recuperación del IVA para empresas de diversos tamaños, desde PYMES hasta multinacionales. Contamos con un sólido portfolio de servicios y una trayectoria de éxito en el mercado español y europeo. Buscamos incorporar a nuestro equipo a una persona con experiencia en gestión telefónica para que se encargue de administrar una cartera de proveedores y, al mismo tiempo, ampliar sus conocimientos sobre el IVA en España. Esta es una excelente oportunidad para desarrollarse profesionalmente en un sector innovador y en crecimiento.La misión principal del puesto será asegurar una gestión telefónica eficaz de la cartera de proveedores asignada. Esto implicará mantener una comunicación fluida y profesional con ellos, solicitar la documentación necesaria para el proceso, registrar y controlar todas las solicitudes recibidas, presentar los servicios que ofrecemos de manera clara y concisa, y atender y resolver cualquier duda o incidencia que pueda surgir. Se valorará la capacidad de aprendizaje y el interés por profundizar en el conocimiento de la fiscalidad española, específicamente en lo referente a la recuperación del IVA.
Buscamos a alguien con al menos seis meses de experiencia previa en puestos de teleoperador o atención telefónica. Son imprescindibles unas habilidades de comunicación verbal excelentes, así como ser perseverante, dinámico/a y tener una buena capacidad de organización. La rapidez en el manejo del teclado y un buen dominio de herramientas ofimáticas son también requisitos importantes para desempeñar las funciones del puesto con eficiencia. Se espera que la persona seleccionada sea resolutiva, tenga orientación al detalle y una actitud proactiva, capaz de trabajar con metodología y mantener un trato profesional y cercano con todos los interlocutores.